《突然有一天之第四层》讲述了一个关于冤魂复仇的故事。故事的主人公是单身妈妈蔡闵英和她的女儿珠熙，她们搬进了一栋新建的公寓，住在504号房间。由于迷信，这个房间实际上是在4楼，而4楼是被认为不吉利的。蔡闵英是一名设计师，经常要在晚上工作，所以她觉得这个房间很安静舒适，适合她的生活。她和珠熙的生活也很简单有序，没有什么波折。然而，她们并不知道，这栋公寓和这个房间都隐藏着一个惊天的秘密。原来，这栋公寓是在拆除了一栋旧楼之后建造的，而在拆迁的过程中，有一对母子拒绝搬走，坚持住在4楼。施工方为了赶进度，找了一些黑社会分子来威胁他们，结果导致了母子俩的惨死。而这些黑社会分子中，就有一个是现在的杂货店老板，他表面上和善，实际上是个凶残的杀人犯。母子俩的尸体被埋在了4楼的地板下，他们的冤魂也没有得到安息，一直在寻找机会报仇。他们的冤魂对住在4楼的人产生了特殊的感应，而蔡闵英和珠熙就成了他们的目标。蔡闵英和珠熙开始遇到了一系列的怪事，比如奇怪的声音、恐怖的梦境、电梯的事故、珠熙的病情等等。蔡闵英也发现了自己的房间和楼下的房间有着奇怪的联系，她曾经误入了4楼，看到了母子俩的房间，而珠熙也经常和楼下的小男孩一起玩。蔡闵英感到非常不安，她请了一个朋友帮她调查公寓的背景，结果发现了惊人的真相。她决定带着珠熙离开这个鬼地方，但珠熙却不愿意走，她已经被母子俩的冤魂影响了。在一次争执中，珠熙失踪了，蔡闵英急忙回到公寓寻找她，却遇到了杂货店老板，他也知道了事情的真相，想要杀死蔡闵英灭口。他们在4楼展开了一场追逐，蔡闵英进入了母子俩的房间，看到了他们被杀害的惨状，也看到了他们的冤魂。杂货店老板最终没有逃过冤魂的报复，被他们杀死了。蔡闵英找到了珠熙，想要把母子俩的尸体挖出来安葬，但被公寓的管理人拒绝了，他们不相信她的话，还把她当成骗子赶走了。影片的结尾，当蔡闵英和珠熙驱车离开时，公寓的管理人终于看到了母子俩的冤魂，他们还在等待着正义的到来。